Regulamin korzystania z serwisu Owlygami (Terms of Service)

Operator: OWLY CRAFTS S.L., NIF B19721083
Domicilio social (siedziba): Carretera Azucarera-Intelhorce (Intelhorce) 60, Esc. 2, 29004 Málaga
Domicilio fiscal AEAT (16.12.2025): Urb. Loma de las Palmas 51, planta 0, puerta B; localidad Marbella; CP 29004; municipio Málaga
RM Málaga MA-183542, insc. 1ª · Kapitał 3.000 € · Admin. único: Mateusz Jan Migoń (bez NIE) · telefon: brak

Wiążące wraz z PP i aneksem Gemów (/pomoc/zakup). Nota = notice LSSI, nie umowa.


0. Definicje

| Termin | Znaczenie | |--------|-----------| | Operator | OWLY CRAFTS S.L. | | Platforma / Owlygami | Usługa cyfrowa (owlygami.com) — info society + hosting + platforma | | Użytkownik | Osoba korzystająca z Platformy | | Konto | Profil zarejestrowany — wyłącznie 18+ | | Kupujący | Użytkownik nabywający Gemy / poszukujący Usług | | Wykonawca / Provider | Użytkownik oferujący Usługi (18+) | | Usługa | Świadczenie oferowane na Platformie (w beta: bez pełnego paid U↔U) | | Owly Gemy | Limited-network voucher / kredyty ficzerów Operatora; nie e-money; nie zapłata U↔U; własne sprzedaże Operatora | | Escrow | OFF | | Soft-beta | Faza z limitami funkcji; geo ES+PL | | Treści Użytkownika | Treści wprowadzone przez Użytkownika | | PSP | — |


1. Postanowienia ogólne

1.1. Regulamin określa zasady korzystania z Platformy (dane: /pomoc/nota).
1.2. Kontakt: contact@owlygami.com (RODO / DSA / Gem refund).
1.3. Akceptacja Regulaminu + PP + cookies przy rejestracji (osobno). Przeglądanie bez Konta dozwolone.
1.4. Język wiążący: ES. PL = convenience. Prawa konsumenta residence nie uchylone.


2. Charakter Usługi i soft-beta

2.1. Info society service + hosting + platforma (Mapbox, czat, grupy, wydarzenia).
2.2. Beta: nie pełny płatny marketplace U↔U. Gemy = własne sprzedaże Operatora. Escrow OFF.
2.3. Geo: ES+PL. Gemy tylko z ES+PL.
2.4. Nie VLOP. N&A art. 16/17: tak. DSA: pełny reżim — BEZ zwolnienia SME art. 20–24/30.
2.5. Mapbox: kafel mapy wymaga zgody cookies. GA4: tylko po zgodzie.


3. Wymagania techniczne

Urządzenie z Internetem; wspierana przeglądarka/app. Mapa po zgodzie Mapbox.


4. Wiek — 18 only

4.1. Przeglądanie bez Konta: dozwolone.
4.2. Rejestracja: minimum 18 lat.
4.3. Brak targetowania niepełnoletnich. Naruszenie → zawieszenie/usunięcie.
4.4. Operator może żądać oświadczenia/weryfikacji wieku.


5. Rejestracja i Konto

5.1. Dane formularza lub social login (Facebook, X, Google, Apple); akceptacja ToS + PP + cookies osobno.
5.2. 1 osoba = 1 Konto. Multi-account zabronione.
5.3. Ochrona logowania; zakaz udostępniania Konta.
5.4. Zawieszenie/zakończenie przy naruszeniu — z due process (DSA/reklamacje) i prawami konsumenta.
5.5. Usunięcie Konta: dane wg PP; UGC schodzi. Niewykorzystane zakupione Gemy: zwrot ALBO 14 dni na wydanie — bez przepadku. Bonus Gemy mogą wygasać / przepadać.


6. Zasady korzystania

Zgodność z prawem, Regulaminem, Polityką treści. Zakaz: treści bezprawne, CSAM, nienawiść, oszustwa, naruszenia IP, spam, scraping, obchodzenie, odsprzedaż Gemów, multi-account.


7. Treści Użytkownika (UGC)

7.1. Licencja: niewyłączna, nieodpłatna, UE, na czas publikacji + archiwum; sublicencjonowalna dla hostingu/CDN.
7.2. Użytkownik gwarantuje prawa do Treści.
7.3. Art. 9 UGC: ban + takedown. Moderacja wg DSA (pełny reżim).


8. Owly Gemy

8.1. Limited-network voucher: tylko Owlygami, tylko ficzer Operatora, no cash-out, no P2P, no interest, fixed packs. Nie e-money.
8.2. Sprzedaż beta ON jeśli spełnione bramki publikacji (PSP, objeto/CNAE RM). 18+; ES+PL. 8.3. Odstąpienie 14 dni od niewykorzystanego salda; szczegóły /pomoc/zakup.
8.4. Cap roboczy np. 100 €/user/miesiąc. Cena pakietu = jedyna opłata, brutto.
8.5. Anti-circumvention; zakaz odsprzedaży; bez kar umownych vs konsumenci.
8.6. Chargeback: Operator. PSP = procesor; SCA/3DS.
8.7. Faktury Gemów: domicilio fiscal FULL — zob. Warunki zakupu.


9. Płatności U↔U / Escrow

9.1. Escrow OFF. Brak pełnego paid U↔U w beta.
9.2. Rozliczenia poza Platformą (jeśli występują) — ryzyko stron + ostrzeżenie. Operator nie jest gwarantem.


10. Grupy i wydarzenia

Organizator odpowiada za treść/legalność. Platforma = hosting + N&A.


11. Odpowiedzialność

11.1. Soft-beta as is w granicach prawa.
11.2. B2C: bez limitu poniżej ustawy. Wada salda Gemów: do kwoty zapłaconej.
11.3. Brak publicznego SLA.
11.4. Spory U↔U: Operator nie gwarant.


12. Reklamacje i DSA

Reklamacje usług Operatora (w tym Gemy): 14 dni — 13-….
DSA (pełny reżim, bez SME exemption): 12-…. ODR UE + OMIC/UOKiK info; bez fałszywego ADR.


13. Prawo i forum

Prawo ES. Konsumenci: residence. B2B: sądy Málaga.


14. Zmiany

Min. 15 dni (P2B). Materialne (Gemy, adres, cena): akceptacja przy login/zakupie.


15. Końcowe

Nieważność częściowa; wersja w nagłówku; cap table niepubliczny.